Горячая линия БК Мостбет
Обновлено 17 июня 2021
В букмекерской конторе Мостбет служба поддержки функционирует круглосуточно. Игроки ежедневно формируют и отправляют на рассмотрение десятки заявок, сотрудники конторы стараются отвечать быстро и не оставлять без внимания ни одного запроса. Операторы компании всегда готовы помочь клиентам с решением возникшей проблемы, а платформа букмекера предлагает для связи три способа.
Способы связи со службой поддержки Мостбет
На официальном сайте букмекерской конторы Мостбет контакты расположены внизу главной страницы. Раздел «Контакты» включает в себя три способа связи. Игрокам доступна горячая линия Мостбет, онлайн чат Mostbet и электронная почта компании.
Телефон горячей линии
Связаться с представителями букмекера и получить помощь можно по мобильному номеру телефона Мостбет. Если у игрока возник вопрос или затруднение по взаимодействию с платформой, то сотрудники компании с удовольствием помогут разобраться или дадут совет пользователю. Звонок в букмекерскую контору бесплатный, а ответ не заставит долго ждать. Телефонный звонок является наиболее популярным способом обращения среди клиентов уже который год.
Электронная почта
Не всегда игроки готовы беседовать с сотрудниками компании здесь и сейчас. Легальный букмекер предусмотрел подобные ситуации и предлагает клиентам отправить запрос на адрес электронной почты. При возникновении вопросов по технической части, беттеры отправляют письма на адрес support, а если у игрока возникла проблема с подтверждением личности в БК, то запрос следует направить по адресу ID.
Формируя письмо на электронную почту, любителю ставок рекомендуется подробно описать возникшее затруднение и подкрепить текст скринами, а если вопросы связаны с идентификацией в системе, беттеру следует проверить, правильно ли он выполнил условия при попытках верификации.
Форма обратной связи
Применяя форму обратной связи на официальном сайте Мостбет, игрокам необходимо указать имя, электронную почту, задать тему для вопроса и оставить сообщение с описанием проблемы. Ответ от представителей букмекерской конторы поступит на указанный адрес электронной почты.
Живой онлайн-чат
Зачастую трудности связаны именно с игрой и заключением сделок на спортивные события. Чтобы оперативно получить ответ от оператора конторы, игроки используют букмекерский онлайн чат на официальном портале БК в России. Вкладка с онлайн-чатом расположена на главной странице сайта внизу справа. Для начала диалога необходимо задать вопрос, а оператор в скором времени подключится к разговору.
Часто задаваемые вопросы
Какие вопросы принимает техподдержка?
Пользователь букмекерской конторы Мостбет может обращаться в службу технической поддержки по вопросам работы с площадкой, например, где сделать ставку на популярный спорт, как выполнить вход в личный кабинет, какие сегодня коэффициенты, как получать бонус, доступна ли регистрация и прочее. Вопросы беттеров не остаются без внимания.
Как разговаривать с оператором технической поддержки?
При обращении в техподдержку игрокам необходимо подробно описывать вопрос или проблему. К сотрудникам компании рекомендуется относиться вежливо и с пониманием.
Техподдержка работает только на официальном сайте?
Нет. Работать с техподдержкой также можно в мобильном приложении от БК Мостбет (контора имеет лицензию на работу в РФ).
Подпишитесь на новостную рассылку
Одно письмо с лучшими материалами за неделю. Подписывайтесь, чтобы ничего не упустить.
Спасибо!
Мы получили ваши данные
В ближайшее время вы получите на почту свежие новости от Fanler